با توجه به مأموریت گروه برای ارزیابی واحدهای مختلف معاونت فاد، مقرر گردید نظرسنجی از دانشجویان دانشگاه برای سنجش میزان استفاده و رضایت دانشجویان از خدمات مدیریت رفاه و سلامت دانشگاه صورت گیرد. این طرح به منظور نگرش سنجی از دانشجویان استفاده ­کننده از بخش­ های‌ تغذیه، سراهای دانشجویی، بهداشت و درمان و اداره رفاه دانشگاه انجام گرفت. فرایند کار و اجرای طرح به شرح زیر آمده است:

1. تقسیم بندی خدمات مدیریت رفاه و سلامت به چهار بعد تغذیه، خوابگاه و اسکان، امور درمانی و امور رفاهی؛

2. طراحی پرسشنامه برای دانشجویان با توجه به چهار بعد یاد شده و بارگزاری پرسشنامه در سایت کافه پردازش که امکان جمع‌آوری داده به صورت مجازی یا حضوری را - بوسیله گوشی همراه، تبلت یا رایانه- فراهم می­کند؛

3. برگزاری جلسه توجیهی با پرسشگران؛

4. جمع آوری داده به‌طور مستقیم توسط پرسشگران در محیط دانشگاه (دانشکده‌ها و خوابگاه‌ها)؛

5. تهیه و ارائه گزارش.

حجم نمونه برای نظرسنجی حاضر تعداد 321 دانشجو از کل جامعه آماری دانشجویان دانشگاه فردوسی مشهد می ­باشد. بر حسب جنسیت از این تعداد 41 درصد آقایان و 59 درصد را نیز جمعیت خانم تشکیل می­ دهد.